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die für jeden Kunden abgeschlossen werden müssen

2Die Marketingstrategie - Produkte und Zielgruppen25

folgendes: Auf der (Daten-) Autobahn können die Menschen mal langsam

6Außenhandel30

Das vierte Kapitel bildet den Schwerpunkt der Arbeit und stellt Co-Marketing als innovative Kooperationsstrategie im Detail vor

Kundenzufriedenheitsanalyse in einem mittelständischen Unternehmen formatIsbn:Softcover - 9783838617039 die für jeden Kunden abgeschlossenInhaltsangabe: Einleitung: Warum ist es so wichtig, ein besonderes Augenmerk auf die Kundenzufriedenheit zu legen? Durch Kundenzufriedenheit wird Kundenloyalitt erzeugt. Eine Studie von Ford im nordamerikanischen Raum ergab, da Kunden, die mit dem Service sehr zufrieden waren, eine Markenloyalitt von 68 % und eine Hndlerloyalitt von 40 % zeigten, unzufriedene Kunden dagegen nur 40 % Marken und 10 % Hndlerloyalitt. Servicezufriedenheit korreliert hoch