Beeinflussung der Kundenbeziehung durch mobile Internet-Dienste Rutilius Taurus Aemilianus / DIMITROV-ROUDAR

/ DIMITROV-ROUDAR

Actionality

wie in dieser neuen Zeit ein wirtschaftlich denkender Mensch automatisch die noch in der alten Werteordnung Denkenden ausnützt

/ GROTTANELLI

Development

Beeinflussung der Kundenbeziehung durch mobile Internet-Dienste Rutilius Taurus Aemilianus / DIMITROV-ROUDARInhaltsangabe: Einleitung: Ziel dieser Arbeit ist es, die Strukturvernderungen zu untersuchen, die sich aus der Konvergenz von Mobilkommunikation und Internet Technologie ergeben. Dabei liegt der Schwerpunkt der Betrachtung auf der Vernderung der Kundenbeziehungen. Es soll gezeigt werden, da eine verbesserte Mobilitt bei der Telekommunikation und eine hhere Individualitt bei den Dienstangeboten fr entsprechende Kundensegmente einen Mehrwert beim